วิธีการชำระเงิน

ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก คุณจะต้องตัดสินใจว่าจะรับการชำระเงินประเภทใดจากลูกค้า

คุณอาจเสนอทางเลือกให้แก่ลูกค้าในการชำระเงินด้วย:

เงินสด
เช็ค
บัตรเดบิต
บัตรเครดิต
ชำระเงินมือถือ
โอนเงินผ่านธนาคารทางอิเล็กทรอนิกส์

การเสนอทางเลือกมากกว่าหนึ่งทางสามารถช่วยให้คุณดึงดูดลูกค้าได้หลากหลายมากขึ้น และช่วยให้ลูกค้าของคุณซื้อสินค้าได้มากขึ้น อย่างไรก็ตาม มีข้อดี ข้อเสีย และค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินแต่ละประเภท

ข้อดีและข้อเสียของการชำระเงินประเภทต่างๆ

ที่ที่คุณเปิดธุรกิจและประเภทของสินค้าที่คุณขายอาจมีบทบาทสำคัญในการตัดสินใจเลือกระบบการชำระเงินที่จะเสนอให้ลูกค้า

หากคุณคาดว่าจะทำยอดขายออนไลน์ได้เป็นส่วนใหญ่ การยอมรับการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์เป็นสิ่งจำเป็น ในทำนองเดียวกัน หากผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมีราคาแพง ลูกค้าอาจรู้สึกไม่สบายใจที่จะพกเงินสดจำนวนนั้นไปที่ร้านของคุณเพื่อซื้อสินค้า เช็ค บัตร หรือการชำระเงินผ่านมือถืออาจเป็นทางเลือกที่ดีกว่า

ในทางกลับกัน หากคุณขายสินค้าราคาไม่แพงจากร้านค้าจริง ลูกค้าของคุณอาจต้องการชำระเงินด้วยเงินสด ลูกค้าอาจคาดหวังให้คุณรับเงินสดหากคุณเปิดร้านค้าในพื้นที่ที่มีผู้คนจำนวนมากไม่มีบัญชีธนาคารหรือเครือข่ายการประมวลผลบัตร บริษัทที่ส่งและตรวจสอบข้อมูลเมื่อมีคนทำการซื้อด้วยบัตรมักจะออฟไลน์ .

ไม่ว่าคุณจะเสนอการชำระเงินประเภทใด จะมีข้อดีและข้อเสียสำหรับแต่ละรายการ นี่คือข้อดีและข้อเสียบางประการของประเภทการชำระเงินหลัก:

ประเภทการชำระเงิน	ข้อดี	ข้อเสีย
เงินสด	หนึ่งในรูปแบบการชำระเงินที่ใช้กันทั่วไปและง่ายที่สุด	ลูกค้าอาจไม่ต้องการซื้อสินค้าจำนวนมากด้วยเงินสด
	ลูกค้าหลายคนคาดหวังให้คุณรับเงินสด	การจัดเก็บเงินสดไว้ที่สถานประกอบการหรือที่บ้านของคุณ หรือการขนส่งไปที่ธนาคารอาจเป็นอันตรายได้
	คุณจะไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมใดๆ เพื่อรับเงินสด	ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทะเบียนของคุณมีการเรียกเก็บเงินสำหรับการเปลี่ยนแปลงสามารถผูกเงินที่คุณสามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจอื่น ๆ
	คุณจะไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมใดๆ เพื่อรับเงินสด	การนับเงินในตอนท้ายของแต่ละวันใช้เวลานาน
เช็ค	อาจทำให้ลูกค้าทำการซื้อบ่อยขึ้นหรือมากขึ้น	หลังจากฝากเช็ค คุณจะต้องรอให้ธนาคารดำเนินการตรวจสอบและนำเงินเข้าบัญชีของคุณ
	ช่วยให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าจำนวนมากได้อย่างปลอดภัย	มีความเสี่ยงที่ใครบางคนจะพยายามจ่ายด้วยเช็คปลอม หรือเช็คจะ "เด้ง" หากลูกค้ามีเงินไม่เพียงพอและคุณจะไม่ได้รับเงิน
	คุณจะไม่ต้องเก็บเงินไว้ในร้านมากเท่าไหร
	คุณไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมใดๆ เพื่อรับเช็ค
บัตรเดบิต เครดิต และบัตรเติมเงิน	อาจทำให้ลูกค้าทำการซื้อบ่อยขึ้นหรือมากขึ้น	คุณจะต้องรอให้ธุรกรรมดำเนินการก่อนที่จะได้รับเงินในบัญชีของคุณ โดยปกติจะใช้เวลาระหว่างหนึ่งถึงสามวัน
	ช่วยให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าจำนวนมากได้อย่างปลอดภัย	คุณอาจต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม ซึ่งเป็นเปอร์เซ็นต์เล็กน้อยของการทำธุรกรรม บัตรเดบิตมักมีค่าธรรมเนียมที่ต่ำกว่า
	ได้รวดเร็วและสะดวกยิ่งขึ้นสำหรับลูกค้าที่จุดชำระเงินมากกว่าเงินสดหรือเช็ค	คุณจะต้องซื้อหรือเช่าอุปกรณ์เพื่อรับการชำระเงิน (เรียกว่าอุปกรณ์ ณ จุดขาย)
	คุณจะไม่ต้องเก็บเงินไว้ในร้านมากเท่าไหร	คุณอาจต้องรับผิดชอบหากลูกค้าใช้บัตรปลอมหรือบัตรที่ถูกขโมยมาเพื่อซื้อสินค้า
	คุณไม่ต้องกังวลกับเช็คเสียหรือเงินสดปลอม	หากลูกค้าโต้แย้งการเรียกเก็บเงิน (เช่น เริ่มต้น "การปฏิเสธการชำระเงิน") ธุรกรรมอาจถูกยกเลิกและคุณจะไม่ได้รับการชำระเงิน
	ช่วยให้นักท่องเที่ยวต่างชาติซื้อสินค้าได้ง่ายขึ้น
ชำระเงินมือถือ	อาจทำให้ลูกค้าทำการซื้อบ่อยขึ้นหรือมากขึ้น	คุณจะต้องรอให้ธุรกรรมดำเนินการก่อนที่จะได้รับเงินในบัญชีของคุณ โดยปกติจะใช้เวลาระหว่างหนึ่งถึงสามวัน
	ช่วยให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าจำนวนมากได้อย่างปลอดภัย	คุณอาจต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม ซึ่งมักจะเป็นเปอร์เซ็นต์เล็กน้อยของการทำธุรกรรม
	ได้รวดเร็วและสะดวกกว่าการรับเงินสดหรือเช็ค	คุณจะต้องซื้อหรือเช่าอุปกรณ์เพื่อรับการชำระเงิน (เรียกว่าอุปกรณ์ ณ จุดขาย)
	คุณจะไม่ต้องเก็บเงินไว้ในร้านมากเท่าไหร	คุณอาจต้องรับผิดชอบหากลูกค้าใช้ข้อมูลการชำระเงินปลอมหรือถูกขโมยเพื่อซื้อสินค้า
	คุณไม่ต้องกังวลกับเช็คเสียหรือเงินสดปลอม	หากลูกค้าโต้แย้งการเรียกเก็บเงิน (เช่น เริ่มต้น "การปฏิเสธการชำระเงิน") ธุรกรรมอาจถูกยกเลิกและคุณจะไม่ได้รับการชำระเงิน
	การชำระเงินผ่านมือถืออาจมีความน่าเชื่อถือมากกว่าการทำธุรกรรมผ่านบัตรในบางพื้นที่
	หากคุณขายสินค้าที่ตลาด การประชุม หรืองานแสดงสินค้า คุณสามารถนำระบบการชำระเงินผ่านมือถือติดตัวไปด้วย
	ช่วยให้นักท่องเที่ยวต่างชาติซื้อสินค้าได้ง่ายขึ้น
การโอนเงินผ่านธนาคารทางอิเล็กทรอนิกส์	ช่วยให้คุณได้รับการชำระเงินจำนวนมากโดยไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียม	ลูกค้าที่ไม่ใช่ธุรกิจอาจรู้สึกไม่สบายใจที่จะโอนเงินจากบัญชีธนาคารไปยังธุรกิจของคุณโดยตรง
	ช่วยให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าจำนวนมากได้อย่างปลอดภัย	คุณจะต้องรอให้ธุรกรรมดำเนินการก่อนที่จะได้รับเงินในบัญชีของคุณ
	ได้รวดเร็วและสะดวกกว่าการรับเงินสดหรือเช็ค	คุณอาจต้องตั้งค่าธุรกรรมประเภทนี้กับธนาคารของคุณและธนาคารของลูกค้า ซึ่งไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป
	คุณจะไม่ต้องเก็บเงินไว้ในร้านมากเท่าไหร
	คุณไม่ต้องกังวลกับเช็คเสียหรือเงินสดปลอม
	อาจเป็นตัวเลือกที่ดีหากคุณขายสินค้าหรือบริการให้กับธุรกิจอื่นๆ